Questions fréquentes

Toutes les sculptures ne sont pas des pièces uniques. L’œuvre de Bernard Rives comprend à la fois des pièces uniques et des éditions limitées et numérotées, selon chaque création. Dans le cas des éditions limitées, chaque exemplaire appartient à une série restreinte et est identifié au sein de son édition.

Toutes les œuvres originales sont accompagnées d’un certificat d’authenticité signé par Bernard Rives, attestant l’auteur et les caractéristiques de l’œuvre.

Bernard Rives travaille avec différents matériaux selon les caractéristiques et le format de chaque œuvre. Les principaux sont le bronze, la résine et la fibre de verre, auxquels peuvent s’ajouter d’autres matériaux et finitions selon la création.

Les sculptures en bronze sont réalisées selon le procédé traditionnel de la fonte à la cire perdue, avec des finitions polies ou patinées selon l’œuvre. La résine et la fibre de verre permettent à l’artiste de développer des formes plus légères, des finitions variées et des sculptures de plus grand format.

La fiche de chaque œuvre précise ses matériaux, ses dimensions, sa finition et ses caractéristiques particulières.

Oui, il est possible de nous consulter pour la réalisation d’une œuvre personnalisée ou d’un projet spécial.

Chaque demande est étudiée individuellement par Bernard Rives et son équipe afin d’en déterminer la faisabilité, en tenant compte notamment du concept, des dimensions, des matériaux, de la finition et du lieu où l’œuvre sera installée.

Après étude du projet, nous vous informerons des possibilités de réalisation, du délai estimé et du budget correspondant.

Les œuvres réalisées selon les spécifications particulières de l’acheteur ou clairement personnalisées peuvent être exclues du droit de rétractation de 14 jours.

Pour étudier un projet personnalisé, vous pouvez nous contacter via la page Contact.

Toutes les œuvres originales de Bernard Rives sont accompagnées d’un certificat d’authenticité signé par l’artiste. Ce certificat atteste l’auteur de l’œuvre et contient les informations propres à chaque création.

Lorsqu’il s’agit d’une édition limitée, l’œuvre appartient à une série numérotée ; lorsqu’il s’agit d’une pièce unique, cette caractéristique est indiquée comme telle. Le collectionneur dispose ainsi d’un document attestant l’origine et l’authenticité de l’œuvre.

Oui. Nous livrons en Espagne, dans les pays de l’Union européenne et vers de nombreuses destinations internationales. Chaque œuvre est préparée avec un emballage professionnel et le transport est organisé avec une assurance afin de la protéger pendant tout le trajet jusqu’à sa destination.

Les expéditions hors de l’Union européenne peuvent être soumises à des droits de douane, taxes ou frais d’importation fixés par le pays de destination. Le cas échéant, ces frais ne sont pas inclus dans le prix de l’œuvre ni dans les frais de livraison.

Pour confirmer la possibilité de livraison dans un pays précis, vous pouvez contacter notre équipe avant l’acquisition.

Le délai de livraison dépend de la disponibilité de l’œuvre, de ses caractéristiques et de la destination. Si la sculpture est disponible, le délai dépendra principalement de sa préparation, de son emballage professionnel et du transport jusqu’à destination.

Pour les œuvres qui doivent être fabriquées, réalisées sur commande ou développées dans le cadre d’un projet personnalisé, le délai sera plus long et dépendra du processus de production de chaque pièce.

Avant l’acquisition ou une fois la commande confirmée, nous vous communiquerons le délai de livraison estimé correspondant à votre œuvre. Pour les projets spéciaux ou les expéditions internationales, vous pouvez nous consulter au préalable afin d’obtenir une estimation personnalisée.

Oui. Il est possible de demander une visite privée de l’atelier de Bernard Rives à Barcelone, uniquement sur rendez-vous et sous réserve de disponibilité.

Lors de la visite, vous pourrez découvrir une sélection d’œuvres disponibles et approcher de près l’univers sculptural de l’artiste. Pour demander une visite, contactez notre équipe en indiquant les dates qui vous conviennent. Nous vous confirmerons la disponibilité et les détails du rendez-vous.

Nous acceptons plusieurs moyens de paiement sécurisés pour faciliter l’acquisition d’une œuvre :

• Carte de crédit ou de débit
• PayPal
• Klarna, avec la possibilité de fractionner le paiement en 3 échéances sans intérêts lorsque cette option est disponible pour l’achat concerné.

Tous les paiements sont traités via des plateformes de paiement sécurisées et Bernard Rives ne conserve pas directement les données complètes de votre carte.

Pour les acquisitions spéciales ou les projets de grand format, contactez notre équipe afin de connaître les options de paiement disponibles.

Pour les achats en ligne effectués par des consommateurs particuliers, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception de l’œuvre pour exercer votre droit de rétractation, sauf dans les cas exclus par la loi.

En règle générale, le droit de retour s’applique aux :

• sculptures existantes et disponibles ;
• œuvres appartenant à une édition limitée déjà fabriquées ;
• sculptures de conception standard fabriquées après la commande, à condition qu’elles n’aient pas été réalisées selon les spécifications particulières de l’acheteur et qu’elles ne soient pas clairement personnalisées.

Le droit de rétractation peut ne pas s’appliquer aux :

• œuvres réalisées spécifiquement selon les indications ou spécifications particulières de l’acheteur ;
• sculptures clairement personnalisées pour le client.

Dans ces cas, l’œuvre peut relever de l’exception légale applicable aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou clairement personnalisés.

Lorsque l’acquisition est réalisée par une entreprise ou un professionnel agissant dans le cadre de son activité, le droit de rétractation prévu pour les consommateurs ne s’applique pas de la même manière.

Si vous souhaitez savoir si une œuvre particulière peut être retournée, vous pouvez nous consulter avant l’acquisition.

L’entretien de chaque sculpture dépend de ses matériaux, de sa finition et de son emplacement. Afin de conserver l’œuvre dans les meilleures conditions, nous recommandons d’éviter les chocs, les produits de nettoyage abrasifs et les manipulations inutiles.

Le nettoyage doit être doux et adapté au matériau de chaque pièce. Certaines sculptures conviennent à une installation extérieure, tandis que d’autres sont conçues exclusivement pour l’intérieur. Cette information est précisée sur la fiche de chaque œuvre.

Si vous avez besoin d’indications spécifiques pour l’entretien d’une sculpture, contactez notre équipe : nous vous communiquerons les recommandations adaptées à cette œuvre.

Oui. Nous proposons un accompagnement privé et personnalisé afin de vous aider à trouver une œuvre adaptée à votre collection ou à votre espace.

Nous pouvons vous conseiller en tenant compte des dimensions disponibles, de l’emplacement prévu, du style de l’œuvre, des matériaux, du budget et du fait que la sculpture soit destinée à l’intérieur ou à l’extérieur. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer des photographies ou des informations sur l’espace où vous envisagez d’installer l’œuvre afin que nous puissions vous conseiller avec davantage de précision.

Nous pouvons également vous accompagner concernant les socles, le transport et l’installation lorsque cela est nécessaire. Contactez notre équipe avant l’acquisition pour obtenir des conseils sur les œuvres disponibles.

Oui. Nous pouvons vous conseiller sur l’installation, l’emplacement et le socle de l’œuvre lorsque cela est nécessaire.

Pour les sculptures de grand format ou les projets nécessitant une installation spécifique, notre équipe peut étudier les caractéristiques du lieu et coordonner les besoins de transport, de montage et d’installation en fonction de l’œuvre et de la destination.

Chaque projet est évalué individuellement, car les exigences peuvent varier selon les dimensions, le poids, l’emplacement et les conditions du site. Si vous avez besoin d’assistance pour une œuvre précise, contactez notre équipe avant l’acquisition.