POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Bernard Rives Escultor (en adelante, “Bernard Rives”) se encuentra plenamente comprometido con el cumplimiento de la normativa española y europea en materia de protección de datos de carácter personal, en particular con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (en adelante, “RGPD”), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”).
En virtud de dicha normativa, se informa a los Usuarios de que la navegación y uso de este sitio web puede implicar la recogida y tratamiento de datos personales. A continuación, se detallan las condiciones de dicho tratamiento.
Recogida y tratamiento de datos personales
Los datos personales son cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, teléfono, número de identificación fiscal, etc.). Cuando el Usuario visita la página web de Bernard Rives, parte de la información se recopila automáticamente por razones técnicas (por ejemplo, la dirección IP asignada por el proveedor de internet).
Bernard Rives, como Responsable del Tratamiento, informa a los Usuarios sobre las distintas formas en que se recaban y tratan datos personales a través de este sitio web o mediante comunicaciones electrónicas (p.ej., correos electrónicos).
Sólo se recabarán los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio solicitado, atender la consulta del Usuario o gestionar otras finalidades legítimas que se detallan a continuación. En ningún momento se recogen datos especialmente protegidos sin consentimiento expreso. Asimismo, Bernard Rives no empleará los datos para finalidades distintas de las expresamente descritas en el momento de su recogida.
2.1. Formulario de contacto / Dirección de correo electrónico
- Finalidad: Dar respuesta a las solicitudes de información remitidas por el Usuario a través de los formularios de contacto habilitados en la web o mediante el correo electrónico facilitado.
- Legitimación: El consentimiento del Usuario, que se entiende otorgado al rellenar y enviar el formulario o correo. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
- Cesiones de datos: Para el alojamiento y mantenimiento de la web y del correo se pueden emplear proveedores de hosting (Encargados de Tratamiento), bajo las debidas garantías contractuales y legales (p.ej., cláusulas contractuales tipo, acuerdos de confidencialidad, etc.).
2.2. Envío de información comercial
- Finalidad: Enviar comunicaciones comerciales y noticias que pudieran ser de interés para el Usuario, siempre que éste lo haya autorizado (p.ej., suscripción a newsletter).
- Legitimación: Consentimiento del Usuario. En cualquier momento podrá oponerse o darse de baja haciendo uso de los medios habilitados en cada comunicación o solicitándolo a [correo de contacto].
2.3. Formularios de registro / inscripción de clientes
- Finalidades:
- Legitimación: La ejecución de un contrato (términos y condiciones de venta) o de medidas precontractuales (p.ej., creación de la cuenta antes de comprar).
- Cesiones de datos:
Restricción de edad mínima
Uso del sitio web: Sólo los mayores de 14 años pueden facilitar sus datos personales a través de los formularios de contacto o suscribirse a boletines, cumpliendo con la normativa de protección de datos. Para menores de 14 años, se requerirá el consentimiento de sus padres o tutores.
Contratación de servicios / compra: Sólo los mayores de 18 años pueden realizar contrataciones o compras. En caso de menores de edad, será necesario el consentimiento de los padres o tutores, salvo que el menor esté legalmente emancipado.
Registro de Usuarios
Cuando el Usuario se registra mediante un formulario específico, se recogen datos como:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico / número de teléfono
- Dirección postal
- Dirección IP
- Nombre de usuario y contraseña
La contraseña elegida debe cumplir requisitos de seguridad básicos. Es responsabilidad del Usuario mantener la confidencialidad de su contraseña y notificar a Bernard Rives de cualquier uso no autorizado.
Una vez registrado, el Usuario dispone de un panel privado donde puede consultar sus datos, histórico de pedidos, modificar la contraseña, etc. Asimismo, puede recibir notificaciones asociadas a su cuenta (validación, confirmaciones de compra, estado de pedidos, incidencias, etc.).
El Usuario puede darse de baja del newsletter en cualquier momento desde su panel o mediante los enlaces al pie de cada comunicación.
Medidas de seguridad
Bernard Rives declara haber adoptado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, evitar su pérdida, alteración y/o acceso no autorizado, acorde a lo estipulado en la normativa vigente.
Las comunicaciones de datos se realizan de forma segura mediante protocolos de cifrado SSL/TLS (cuando la web así lo indique), garantizando que la transmisión de información se efectúe de manera encriptada.
Veracidad de los datos
El Usuario se compromete a que toda la información que facilite sea veraz, exacta y esté actualizada. Bernard Rives no se hace responsable de conflictos o litigios derivados de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados. Es responsabilidad del Usuario notificar cualquier modificación de sus datos para mantenerlos actualizados.
Transferencia de datos a terceros
Bernard Rives no comunicará los datos personales a terceros, salvo:
- Obligación legal: Organismos públicos (p.ej. Agencia Tributaria), entidades bancarias o judiciales, inspecciones de trabajo, etc.
- Proveedores y encargados de tratamiento: Para la prestación de servicios esenciales (hosting, mensajería, pasarelas de pago, etc.), siempre bajo cláusulas de confidencialidad y respeto de la normativa de protección de datos.
El Usuario puede oponerse a estas cesiones solicitándolo expresamente, si bien ello puede implicar la imposibilidad de prestar determinados servicios (por ejemplo, el envío de un pedido).
Derechos de los Usuarios
La normativa de protección de datos (RGPD y LOPDGDD) otorga a los interesados los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso: Conocer qué datos personales se están tratando, la finalidad y el origen de dichos datos, así como las comunicaciones realizadas o previstas.
- Derecho de Rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de Supresión (“Derecho al olvido”): Pedir la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o cuando se retire el consentimiento.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: Restringir temporalmente el uso de los datos en determinados supuestos (p.ej., mientras se resuelve una reclamación).
- Derecho de Oposición: Negarse al tratamiento de los datos en determinadas circunstancias (p.ej., fines de marketing).
- Derecho a la Portabilidad: Recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable sin impedimento.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente.
Para ejercer estos derechos, el Usuario podrá dirigirse a contacto,
Los derechos deberán ejercerse por el propio titular de los datos o por representante autorizado. La comunicación de respuesta se producirá en el plazo máximo legal (un mes desde la recepción de la solicitud).
En caso de discrepancia con la respuesta, el Usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra autoridad de control competente en la UE.
Conservación de datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo imprescindible para cumplir con las finalidades descritas o para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de tales finalidades y del tratamiento de los datos.
- Datos de contacto o consultas: Hasta resolver la solicitud o mientras se mantenga el consentimiento.
- Suscripciones a newsletters: Hasta la revocación del consentimiento (baja voluntaria).
- Relaciones contractuales o compras: Se mantendrán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, por los plazos marcados legalmente (obligaciones fiscales, contables, etc.).
En todo caso, Bernard Rives podrá conservar datos anónimos o debidamente seudonimizados con fines estadísticos o de mejora de servicio.
Redes sociales
Bernard Rives mantiene perfiles en redes sociales (p.ej., Facebook, Instagram, Twitter, etc.). En ningún caso se extraerán datos personales de los seguidores sin su consentimiento. Las finalidades del tratamiento en esas plataformas se limitan a informarles de novedades o promociones, así como a prestar un servicio de atención al cliente cuando proceda.
La base legal para tales tratamientos es el consentimiento del usuario en la red social correspondiente, que puede revocar en cualquier momento dejándonos de seguir o utilizando las herramientas que cada plataforma ofrezca.
Contratación de personal (si procede)
En caso de recibir currículums o solicitudes de empleo, Bernard Rives informa a los candidatos de que los datos y documentos aportados podrán ser analizados para valorar su candidatura y, si procede, ofrecerles un puesto de trabajo. Si no son seleccionados, el CV podrá conservarse hasta un máximo de 2 años para futuros procesos de selección, salvo que el candidato manifieste lo contrario.
Confidencialidad
La información suministrada por los Usuarios tendrá siempre carácter confidencial, y no podrá ser utilizada para fines distintos de los aquí descritos. Bernard Rives se compromete a guardar secreto profesional y adoptar las medidas necesarias para proteger la confidencialidad de los datos.
Plazo de validez
La presente Política de Privacidad es aplicable desde [fecha de última actualización]. Puede modificarse en caso de cambios normativos, doctrinales o internos. Se recomienda al Usuario consultar periódicamente este apartado para mantenerse informado de la versión vigente en cada momento.