FAQs

No todas las esculturas son piezas únicas. La obra de Bernard Rives incluye tanto piezas únicas como ediciones limitadas y numeradas, según cada creación.

En el caso de las ediciones limitadas, cada ejemplar forma parte de un número reducido de obras y está identificado dentro de su edición.

Todas las obras originales se entregan acompañadas de su correspondiente certificado de autenticidad firmado por Bernard Rives, donde se acredita la autoría y las características de la obra.

Bernard Rives trabaja con diferentes materiales en función de las características y el formato de cada obra. Entre los principales se encuentran el bronce, la resina y la fibra de vidrio, además de otros materiales y acabados que pueden variar según cada creación.

Las esculturas en bronce se realizan mediante el proceso tradicional de fundición a la cera perdida, con acabados pulidos o patinados según la obra. La resina y la fibra de vidrio permiten al artista desarrollar formas ligeras, diferentes acabados y esculturas de mayor formato.

En la ficha de cada obra se especifican sus materiales, dimensiones, acabado y características particulares.

Sí, es posible consultar la realización de una obra personalizada o un proyecto especial.

Cada solicitud es valorada individualmente por Bernard Rives y su equipo para determinar su viabilidad, teniendo en cuenta aspectos como el concepto, las dimensiones, los materiales, el acabado y el lugar donde se instalará la obra.

Una vez estudiado el proyecto, le informaremos sobre las posibilidades de realización, el plazo estimado y el presupuesto correspondiente.

Las obras realizadas conforme a especificaciones particulares del comprador o claramente personalizadas pueden estar excluidas del derecho de desistimiento de 14 días.

Para estudiar un proyecto personalizado, puede contactar con nosotros a través de la página de Contacto.

Todas las obras originales de Bernard Rives se entregan acompañadas de un certificado de autenticidad firmado por el artista.

El certificado acredita la autoría de la obra e incluye la información correspondiente a cada creación. Cuando se trata de una edición limitada, la obra forma parte de una serie numerada; en el caso de una pieza única, esta condición queda identificada como tal.

De este modo, el coleccionista dispone de la documentación que acredita el origen y la autenticidad de la obra.

Sí. Realizamos envíos a España, países de la Unión Europea y numerosos destinos internacionales.

Cada obra se prepara con embalaje profesional y el transporte se gestiona de forma asegurada, con el objetivo de protegerla durante todo el trayecto hasta su destino.

En los envíos fuera de la Unión Europea pueden aplicarse aranceles, impuestos o tasas de importación establecidos por el país de destino. Estos cargos, cuando correspondan, no están incluidos en el precio de la obra ni en los gastos de envío.

Si desea confirmar la entrega en un país concreto, puede contactar con nuestro equipo antes de realizar la adquisición.

El plazo de entrega depende de la disponibilidad de la obra, sus características y el destino.

Si la escultura está disponible, el plazo estará principalmente condicionado por la preparación, el embalaje profesional y el transporte hasta el destino.

En las obras que deban fabricarse, realizarse bajo pedido o desarrollarse como un proyecto personalizado, el plazo será mayor y dependerá del proceso de producción de cada pieza.

Antes de la adquisición o una vez confirmado el pedido, le informaremos del plazo estimado de entrega correspondiente a su obra. Para proyectos especiales o envíos internacionales, puede consultarnos previamente para recibir una estimación personalizada.

Sí. Es posible solicitar una visita privada al estudio de Bernard Rives en Barcelona, siempre con cita previa y sujeta a disponibilidad.

Durante la visita podrá conocer una selección de obras disponibles y descubrir de cerca el universo escultórico del artista.

Para solicitar una visita, puede ponerse en contacto con nuestro equipo indicando las fechas que le interesan. Le confirmaremos la disponibilidad y los detalles de la cita.

Aceptamos diferentes métodos de pago seguros para facilitar la adquisición de una obra:

• Tarjeta de crédito o débito
  
• PayPal
  
• Klarna, con posibilidad de fraccionar el pago en 3 cuotas sin intereses cuando esta opción esté disponible para la compra.
  

Todos los pagos se procesan mediante plataformas de pago seguras y Bernard Rives no almacena directamente los datos completos de su tarjeta.

Para adquisiciones especiales o proyectos de gran formato, puede contactar con nuestro equipo para consultar las opciones de pago disponibles.

Para compras realizadas online por consumidores particulares, dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción de la obra para ejercer el derecho de desistimiento, salvo en los casos legalmente excluidos.

El derecho de devolución se aplica, con carácter general, a:

• Esculturas ya existentes y disponibles.
• Obras pertenecientes a una edición limitada que ya hayan sido fabricadas.
• Esculturas de diseño estándar que se fabriquen después de realizar el pedido, siempre que no hayan sido realizadas conforme a especificaciones particulares del comprador ni sean claramente personalizadas.

El derecho de desistimiento puede no aplicarse a:

• Obras realizadas específicamente conforme a indicaciones o especificaciones particulares del comprador.
• Esculturas claramente personalizadas para el cliente.

En estos casos, la obra puede acogerse a la excepción legal prevista para bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.

Compras realizadas por empresas o profesionales

Cuando la adquisición sea realizada por una empresa o por un profesional actuando en el marco de su actividad empresarial o profesional, el derecho de desistimiento previsto para consumidores no se aplica de la misma forma.

Si tiene alguna duda sobre si una obra concreta admite devolución, puede consultarnos antes de realizar la adquisición.

El cuidado de cada escultura depende de sus materiales, acabado y ubicación.

Para conservar la obra en las mejores condiciones, recomendamos evitar golpes, productos de limpieza abrasivos y manipulaciones innecesarias. La limpieza debe realizarse de forma suave y adaptada al material de cada pieza.

Algunas esculturas son aptas para exterior, mientras que otras están concebidas exclusivamente para espacios interiores. Esta información se especifica en la ficha de cada obra.

Si necesita indicaciones concretas sobre el mantenimiento de una escultura, puede contactar con nuestro equipo y le facilitaremos las recomendaciones adecuadas para esa obra.

Sí. Ofrecemos asesoramiento privado y personalizado para ayudarle a encontrar una obra adecuada para su colección o espacio.

Podemos orientarle teniendo en cuenta aspectos como las dimensiones disponibles, ubicación prevista, estilo de la obra, materiales, presupuesto y si la escultura se instalará en interior o exterior.

Si lo desea, puede enviarnos fotografías o información del espacio donde desea colocar la obra para que podamos orientarle con mayor precisión.

También podemos asesorarle sobre peanas, transporte e instalación, cuando sea necesario.

Puede contactar con nuestro equipo antes de realizar la adquisición para recibir asesoramiento sobre las obras disponibles.

Sí. Podemos ofrecer asesoramiento sobre la instalación, ubicación y peana de la obra cuando sea necesario.

En esculturas de gran formato o proyectos que requieran una instalación específica, nuestro equipo puede estudiar las características del espacio y coordinar las necesidades de transporte, montaje e instalación según la obra y el destino.

Cada proyecto se valora de forma individual, ya que los requisitos pueden variar en función de las dimensiones, el peso, la ubicación y las condiciones del espacio.

Si necesita asistencia para una obra concreta, puede contactar con nuestro equipo antes de realizar la adquisición.